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Codice d'onore

I soci dell'Associazione svizzera dei servizi funebri ASSF riconoscono come vincolante il seguente codice d'onore e dichiarano di accettarne le condizioni:
  • L'impresario d'onoranze funebri ed i suoi collaboratori si avvicinano ai congiunti delle Persone decedute con sensibilità e discrezione, rispettando la particolare situazione in cui si trovano le persone in lutto.
  • Ogni persona ha diritto al rispetto delle proprie convinzioni religiose e dei propri usi e costumi e deve essere trattata con dignità e comprensione.
  • I servizi dell'impresario di onoranze funebri e dei suoi collaboratori devono essere esemplari e non ledere in alcun caso il buon nome della professione.
  • Ogni impresario funebre agisce rispettando le norme nazionali ed internazionali, gli ordinamenti e le prescrizioni del luogo dove si verifica il decesso.
  • Intrattiene rapporti di collegialità con le ditte di onoranze funebri svizzere ed estere e se richiesto, presta loro aiuto.
  • L'impresario funebre anche se non sollecitato deve informare i clienti del costo del servizio.
  • Tutti i soci possono far uso del logo ufficiale dell'ASSF per la propria pubblicità e per i propri documenti. Il logo offre la garanzia di un servizio professionale.
  • L'uso del logo potrà essere vietato alla ditta che non rispetta il presente codice d'onore.

Approvato dall'assemblea generale del 22 ottobre 1993 a Lucerna
Associazione svizzera dei servizi funebri ASSF